1. Verwerkingsverantwoordelijke

[BEDRIJFSNAAM], gevestigd te [ADRES], Nederland (KVK: [KVK-NUMMER]) is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Contact: [E-MAILADRES].

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die u actief aan ons verstrekt via WhatsApp of e-mail:

• Naam en contactgegevens (e-mail, WhatsApp-nummer)
• Betalingsinformatie (via externe betaalprovider)
• IP-adressen en technische gegevens via cookies

3. Doeleinden

Wij gebruiken uw gegevens voor: de uitvoering van de overeenkomst (levering IPTV-abonnement), klantenservice, en het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Grondslagen

Verwerking is gebaseerd op overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk — maximaal 7 jaar voor fiscale verplichtingen.

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar. Stuur een verzoek naar [E-MAILADRES].

7. Cookies

Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

8. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.